Dortmund bekommt ersten GLS-Premium-Paketshop mit digitalen Innovationen und E-Lastenrädern
Klemens Gorlitz
Dortmund bekommt ersten GLS-Premium-Paketshop mit digitalen Innovationen und E-Lastenrädern
GLS Germany eröffnet Premium-Paketshop in Dortmund und setzt neue Maßstäbe in der Zustelllogistik
GLS Germany hat in Dortmund einen neuen Premium-Paketshop eröffnet – ein wichtiger Schritt für die moderne Zustelllogistik. Die Einrichtung nahm am 31. Oktober 2025 ihren Betrieb auf und dient sowohl als Servicezentrum als auch als Testlabor für zukünftige Innovationen. Durch die Kombination digitaler Tools, Automatisierung und nachhaltiger Transportlösungen sollen die letzten Meter der Paketzustellung im Dortmunder Stadtzentrum effizienter gestaltet werden.
Der neue Standort bringt mehrere Neuerungen für GLS mit sich: Im nahegelegenen Dortmunder Depot kommen erstmals autonome Transportroboter zum Einsatz, die interne Abläufe optimieren. Kunden profitieren von einem Digitalen Paket-Terminal, das über Selbstbedienungsterminale die eigenständige Abwicklung von Sendungen ermöglicht. Zudem steht ein carrier-neutrales Paketfach zur Verfügung, das auch anderen Zustelldiensten offensteht.
Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt des Projekts: Innerhalb der Dortmunder Innenstadt erfolgen die Lieferungen mit elektrischen Lastenrädern, was die Emissionen deutlich reduziert. Die Einrichtung dient GLS als Pilotprojekt, um digitale und organisatorische Verbesserungen zu erproben, bevor diese international eingeführt werden.
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Über die lokale Ebene hinaus unterstützt der Standort den Ausbau des „Out-of-Home“-Netzwerks von GLS, das bereits über 10.000 Abgabe- und Abholstellen in ganz Deutschland umfasst. Der Dortmunder Paketshop soll dazu beitragen, Technologien und Prozesse für künftige Standorte weiterzuentwickeln – mit dem Ziel, die Paketabwicklung schneller, umweltfreundlicher und kundenorientierter zu gestalten.
Der neue Paketshop in Dortmund vereint Automatisierung, digitale Dienstleistungen und klimafreundliche Transportlösungen. Als Forschungszentrum wird er die künftigen Logistikstrategien von GLS prägen. Das Unternehmen plant, die hier gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um sein Netzwerk in Deutschland und im Ausland weiter zu optimieren.
