Deutsche Telekom baut mit Nvidia eine der größten KI-Fabriken Europas in München
Klemens Gorlitz
Deutsche Telekom baut mit Nvidia eine der größten KI-Fabriken Europas in München
Deutsche Telekom plant eine der größten KI-Fabriken Europas in München – gemeinsam mit Nvidia
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Die Deutsche Telekom hat Pläne für eine der größten KI-Fabriken Europas in München vorgestellt. Das mehr Milliarden Euro schwere Projekt entsteht in Partnerschaft mit dem US-Chiphersteller Nvidia. Ziel der Initiative ist es, die KI-Rechenkapazität Deutschlands bis Anfang 2026 um 50 Prozent zu steigern. Gleichzeitig kämpft der Konzern mit einem schwachen Aktienkurs: Nach einem Wertverlust von rund einem Viertel seit März notierte die Aktie am Dienstagmorgen bei etwa 26,81 Euro.
In einem weiteren Schritt kündigte der Telekommunikationsriese einen kommerziellen Pilotversuch mit dem KI-Spezialisten Decagon an. Das Projekt erforscht den Einsatz skalierbarer KI-Agenten im Kundenservice, die über Chat, E-Mail und Sprachkanäle hinweg zum Einsatz kommen sollen.
Massive Investitionen in KI-Infrastruktur Die Deutsche Telekom, gemessen am Umsatz der größte Telekommunikationsanbieter der Welt, treibt ihre KI-Offensive weiter voran. Die in München entstehende KI-Fabrik, entwickelt in Zusammenarbeit mit Nvidia, wird die Recheninfrastruktur in Deutschland deutlich ausbauen. Bis zum ersten Quartal 2026 soll die Anlage die KI-Kapazitäten des Landes um die Hälfte erhöhen.
Doch trotz dieser ehrgeizigen Pläne bleibt die Aktie unter Druck: Nach einem Höchststand von 35,90 Euro im März hat sie etwa 25 Prozent an Wert verloren und lag am Dienstagmorgen bei 26,81 Euro.
KI-gestützter Kundenservice im Test Parallel zum Aufbau der KI-Fabrik erprobt die Deutsche Telekom neue KI-Lösungen für den Kundenservice. In einem Pilotprojekt mit Decagon geht es um den Einsatz durchgehend verfügbarer KI-Agenten, die die Interaktion mit Kunden verbessern sollen. Langfristig könnten diese Agenten ein Service-Niveau wie ein Concierge bieten – in Einklang mit bestehenden KI-Tools des Konzerns, etwa dem Magenta AI Call Assistant.
Decagon, ein auf Unternehmens-KI spezialisiertes Unternehmen, wird von T.Capital strategisch unterstützt. Dessen CEO, Jesse Zhang, wird auf dem Web Summit 2025 in Lissabon sprechen. T.Capital, das Unternehmen fördert, die zu den Zielen der Deutschen Telekom passen, sieht in Decagon großes Potenzial, Kundenerlebnisse durch skalierbare KI-Lösungen zu optimieren.
Zusammenarbeit für KI-Innovationen Die Partnerschaft zwischen Deutsche Telekom, Nvidia und Decagon unterstreicht den Vorstoß in Richtung modernster KI-Infrastruktur und innovativer Kundenservice-Lösungen. Bei Erfolg könnte der Pilotversuch zu einer breiteren Einführung von KI-Agenten auf den Plattformen des Konzerns führen. Gleichzeitig festigt der Ausbau der KI-Fabrik Deutschlands Position als zentraler Akteur in Europas wachsender Rechenkapazität.
